Отзывы
Оксана Новочебоксарск
24
мая
2023
Спасибо парням с доставки, доброжелательные очень! Всегда рада буду видеть этих ребят.
Ответ магазина
Оксана, добрый день! Спасибо большое за отзыв. Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
Игорь Нижний Новгород
23
мая
2023
Пункт обмена в тц Индиго работает всегда чётко по расписанию,вода отличного качества, меняю уже несколько лет, рекомендую друзьям.
Ответ магазина
Игорь, добрый день! Спасибо за отзыв и за рекомендацию. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах :-)
Лиля Казань
23
мая
2023
Все хорошо, кроме того, что оператор не берет телефон какой раз уже звоню и подолгу не кладу телефон
Ответ магазина
Лиля, добрый день! Сожалеем, что возникли сложности дозвониться до нас. Если есть какой-то вопрос, можете озвучить его в ответном сообщении или написать на почту hello@voda-sestrica.ru.
Анастасия Новочебоксарск
22
мая
2023
Здравствуйте. Хочу отметить доставку воды 22.05.2023, Новочебоксарск, Советская, 50А. Какой хороший молодой человек, доставил вовремя, в указанный промежуток ( не то, что предыдущие 4 раза, ни один раз вовремя не привезли), вежливый, здравствуйте, спасибо, до свидания. Цените, держите крепче такие кадры)
Ответ магазина
Анастасия, добрый день! Спасибо, что дали обратную связь. Это наш стажер Илья Илеткин. Передали благодарность от Вас руководителю филиала для дальнейшего поощрения сотрудника. Хорошего Вам вечера!
Мария Казань
22
мая
2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу доставки в Дербышках. Всегда очень своевременно доставляют воду. Нигде такой быстрой и качественной доставки не встречала! Спасибо большое!
Ответ магазина
Мария, добрый день! Спасибо большое, что поделились. Ребятам на доставке обязательно передадим от Вас благодарность. Крепкого Вам здоровья!
Ольга Казань
22
мая
2023
Большое спасибо за воду. Очень качественная, сервис на высшем уровне. Заказываю на высокую гору, доставка очень хорошая. Ребятам отдельное спасибо, привозят быстро, всегда вежливы и благожелательны.
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо за доверие и за отзыв. Ребятам передадим обязательно благодарность от Вас. Крепкого здоровья Вами всем вашим близким!
Эльза Казань
19
мая
2023
Давно заказываю воду сестрица, очень вкусная и не дает осадок.
Но самое лучшее это сервис: удобное приложение, очень простое и понятное и , конечно, процесс доставки!
Уже несколько лет воду привозит Тимур- вежливый, пунктуальный, обязательный молодой человек. Это лучший сервис, который я встречала в доставке!
Спасибо большое!
Ответ магазина
Эльза, добрый день! Спасибо, что с нами уже такое продолжительное время :-) Для нас это очень ценно. Тимуру обязательно передадим слова благодарности от Вас. Хорошего дня!
Влада Казань
19
мая
2023
Добрый день! Спасибо за вкусную и полезную воду, всегда заказываю «мягкую», и очень довольна качеством!!! Отдельное спасибо доставщику воды. Всегда во время привозит нам воду, с уважением общается. Спасибо Вам!!! Сервис на высшем уровне.
Ответ магазина
Влада, добрый день! Спасибо большое за отзыв и за добрые слова. Если Вы уточните адрес, то мы сможем поблагодарить лично от Вашего имени ребят на доставке :-) Крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье!
Дмитрий Казань
17
мая
2023
Добрый вечер! Спасибо Сестрице за воду. Заказываю воду "Мягкая" в телефоне через браузер с онлайн оплатой. Перед доставкой приходит сообщение. Перебоев с доставкой нет. Вода хорошая.
Ответ магазина
Дмитрий, добрый день! Спасибо за выбор воды "Сестрица" и за обратную связь. Будем и дальше стараться радовать сервисом и качеством воды. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Люция Казань
17
мая
2023
Хочу сказать большое спасибо за своевременную доставку и вкусную воду!
Всегда заказываю через приложение на телефоне и хотелось бы, чтобы данные карты сохранялись и не приходилось всегда вводить вручную. И ещё не хватает в приложении сервиса: помощь. К примеру сейчас я сделала заказ 2 раза, случайно. А дозвониться не могу)))
Ответ магазина
Люция, доброе утро! Спасибо большое за обратную связь. В новой версии приложения будет опция сохранения данных карты и чат поддержки. Отменить заказ можно самостоятельно, пока он не был обработан менеджером. Далее только через звонок оператору или пишите нам на почту hello@voda-sestrica.ru.
На данный момент один заказ от 17.05 отменён. Если остались вопросы, можете задать в ответном сообщении. С удовольствием поможем. Отличного Вам дня!